Neem contact op
Heb je vragen over onze lessen, abonnementen of wil je even kennismaken? We helpen je graag verder!
Annulatiebeleid:
Om de kwaliteit van onze lessen te garanderen en iedereen een
eerlijke kans te geven op een plekje, hanteren we het volgende beleid:
Boeken van lessen
- Lessen kunnen online geboekt worden via onze website of boekingsplatform.
- Een boeking is pas definitief na succesvolle betaling.
- Let op: Indien de betaling niet correct wordt afgerond, wordt je reservatie automatisch geannuleerd zonder verdere melding.
- Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je boeking én betaling correct zijn verwerkt.
- Aantal plaatsen per les is beperkt, dus tijdig reserveren is aangeraden.
Annuleren van lessen
- Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voor de start van de les.
- Bij annulering binnen de 24 uur voor aanvang van de les, wordt je sessie in rekening gebracht (of van je beurtenkaart afgetrokken).
- Niet komen opdagen zonder annulering = sessie kwijt.
Hoe annuleren?
- Log in op je account via de website of app.
- Ga naar je geplande lessen en kies “Annuleren”.
- Je ontvangt een bevestiging van de annulering per e-mail.
Wachtlijst & last-minute plaatsen
- Als een les volzet is, kun je je inschrijven op de wachtlijst. Wordt er een plaats vrij, dan krijg je automatisch bericht via e-mail of sms.
- Vergeet niet je notificaties aan te zetten!
Belangrijk om te weten
- Tijdige annulering zorgt ervoor dat iemand anders jouw plekje kan innemen